Política de privacidad

Última actualización: 10 de agosto de 2026.

Esta política explica cómo se tratan los datos personales vinculados a la web y a las comunicaciones de LauSarAnt Estética, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Laura Sargsyan – LauSarAnt Estética.
• NIF: 38886631W.
• Establecimiento profesional: Avenida Diagonal 430, 2º 2ª, 08037 Barcelona, España.
• Correo para privacidad y ejercicio de derechos: info@lausarant.com.
• Teléfono: +34 644 357 343.

2. Qué datos pueden tratarse

Según la relación que mantengas con el centro, pueden tratarse datos identificativos y de contacto, datos relacionados con solicitudes y citas, comunicaciones, facturación y pagos, historial de relación comercial y, cuando sea necesario para valorar la idoneidad y seguridad de un tratamiento estético, información facilitada por la propia persona sobre su piel, antecedentes relevantes o contraindicaciones.

La web no debe utilizarse para enviar información médica o especialmente sensible que no sea necesaria. Cuando el servicio requiera información de salud, se recabará de forma adecuada en el contexto profesional correspondiente y con las garantías exigibles.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder consultas y solicitudes: gestionar mensajes recibidos por correo, teléfono, WhatsApp u otros canales. Base jurídica: medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, según el caso, consentimiento.
• Gestionar citas y prestar servicios: organizar reservas, atención, seguimiento y relación con clientes. Base jurídica: ejecución de la relación contractual o aplicación de medidas precontractuales.
• Facturación y obligaciones legales: emitir y conservar documentación administrativa, fiscal y contable. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
• Comunicaciones comerciales: enviar promociones o novedades cuando exista una base jurídica válida, incluido el consentimiento cuando sea necesario. La persona puede oponerse o retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. Datos relacionados con tratamientos y categorías especiales

Determinados tratamientos pueden requerir conocer información que revele datos relativos a la salud, por ejemplo alergias, medicación, embarazo, patologías o contraindicaciones. Cuando se traten categorías especiales de datos, se aplicará además una condición válida del artículo 9 del RGPD y medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad. No se utilizarán estos datos para finalidades incompatibles.

5. Destinatarios y proveedores

No se venden datos personales. Podrán acceder a datos proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad y que actúan, según corresponda, como encargados o responsables independientes. Entre los servicios actualmente vinculados a la web o a la actividad online pueden encontrarse Netlify (alojamiento), Fresha (reservas), WhatsApp (comunicación), Google Maps y Google Fonts. También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades, entidades financieras, asesoría u otros destinatarios cuando exista obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio.

7. Google Maps y recursos de Google

La web utiliza Google Maps para mostrar la ubicación del establecimiento. Cuando se autorice la carga del mapa interactivo, el navegador se conectará con servicios de Google y Google podrá recibir datos técnicos como la dirección IP, información del navegador o del dispositivo y otros datos derivados de la interacción con el servicio, de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad.

La web también utiliza Google Fonts para mostrar determinadas tipografías. Según la información publicada por Google, la API de Google Fonts no establece cookies; no obstante, la carga externa de las fuentes implica una conexión con servidores de Google.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, deberá apoyarse en un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable al proveedor, cláusulas contractuales tipo u otras garantías previstas legalmente. Para conocer el mecanismo concreto de un proveedor puede consultarse su política de privacidad.

8. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales y posibles responsabilidades. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras no se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para acreditar la solicitud.

9. Derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a info@lausarant.com, indicando qué derecho deseas ejercer. Podrá solicitarse información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Datos de terceros

Si facilitas datos de otra persona, debes contar con legitimación suficiente para hacerlo y procurar que esa persona conozca la información aplicable sobre el tratamiento de sus datos.

11. Menores

Los servicios y tratamientos para menores estarán sujetos a la normativa aplicable, a la valoración profesional y, cuando corresponda, a la intervención o autorización de sus representantes legales. La web no está dirigida a que menores faciliten por sí solos datos especialmente sensibles.

12. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos del tratamiento.

13. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos de datos, los proveedores o la normativa. La fecha de la versión vigente se indica al inicio.